France Travail

France Travail

France Travail suffered a cyberattack attributed to the Russian cybercriminal group **Stormous**, resulting in the theft of personal data from **31,000 job seekers**. The attackers exploited **infostealer malware** installed on victims' personal computers to harvest login credentials, enabling unauthorized access to France Travail’s systems. Compromised data includes **names, dates of birth, addresses, phone numbers, emails, passwords, ID cards, bank statements, tax notices, social security records, and professional histories** (contracts, skills, training). While France Travail acknowledges the breach, it cannot confirm the full scope of exposed data or the exact number of affected individuals. The stolen information poses risks of **phishing, identity theft, and financial fraud**. This incident follows prior breaches in **July 2025 (340,000 records)** and **March 2024 (43 million records)**, highlighting persistent vulnerabilities in the agency’s security posture. France Travail advises users to strengthen password security but has not mandated password resets.

Source: https://www.bfmtv.com/tech/cybersecurite/france-travail-encore-une-fois-victime-d-un-piratage-massif-les-donnees-de-31-000-demandeurs-d-emplois-menacees_AN-202510290517.html

TPRM report: https://www.rankiteo.com/company/francetravail

"id": "fra2692726102925",
"linkid": "francetravail",
"type": "Cyber Attack",
"date": "3/2024",
"severity": "85",
"impact": "4",
"explanation": "Attack with significant impact with customers data leaks"
{'affected_entities': [{'customers_affected': '31 000 (estimé)',
                        'industry': 'emploi et services publics',
                        'location': 'France',
                        'name': 'France Travail',
                        'type': 'agence gouvernementale'}],
 'attack_vector': ['logiciels malveillants (infostealers)',
                   'accès légitime via credentials volés'],
 'customer_advisories': ['risque de phishing accru ; surveillance des comptes '
                         'bancaires recommandée'],
 'data_breach': {'data_exfiltration': True,
                 'number_of_records_exposed': '31 000 (estimé, non confirmé)',
                 'personally_identifiable_information': True,
                 'sensitivity_of_data': 'très élevée (données personnelles et '
                                        'financières)',
                 'type_of_data_compromised': ["noms d'utilisateurs",
                                              'mots de passe',
                                              'noms complets',
                                              'dates de naissance',
                                              'adresses',
                                              'numéros de téléphone',
                                              'emails',
                                              "cartes d'identité",
                                              "relevés d'identité bancaire",
                                              "avis d'imposition",
                                              'attestations de sécurité '
                                              'sociale',
                                              'formations',
                                              'contrats de travail',
                                              'compétences professionnelles',
                                              'parcours professionnels']},
 'date_detected': '2025-10-29',
 'date_publicly_disclosed': '2025-10-29',
 'description': 'France Travail a subi une cyberattaque revendiquée par le '
                'groupe Stormous, compromettant les données personnelles '
                "d'environ 31 000 demandeurs d'emploi. Les pirates affirment "
                'avoir accédé à des informations sensibles telles que les '
                "noms, adresses, numéros de téléphone, cartes d'identité, "
                "relevés bancaires, avis d'imposition et données "
                "professionnelles. L'attaque a été réalisée via des logiciels "
                'malveillants (infostealers) installés sur les ordinateurs '
                'personnels des victimes, permettant un accès légitime au '
                'système de France Travail.',
 'impact': {'brand_reputation_impact': 'risque élevé (récidive après incidents '
                                       'de 2024 et juillet 2025)',
            'data_compromised': True,
            'identity_theft_risk': 'élevé (données sensibles exposées)',
            'operational_impact': 'enquête en cours',
            'payment_information_risk': 'élevé (relevés bancaires et avis '
                                        "d'imposition compromis)",
            'systems_affected': ["système d'information de France Travail "
                                 '(accès via comptes utilisateurs compromis)']},
 'initial_access_broker': {'data_sold_on_dark_web': True,
                           'entry_point': 'ordinateurs personnels des '
                                          "demandeurs d'emploi (via "
                                          'infostealers)',
                           'high_value_targets': ['données personnelles et '
                                                  'professionnelles des '
                                                  "demandeurs d'emploi"]},
 'investigation_status': 'en cours (équipes internes de France Travail)',
 'motivation': ['vol de données', 'revente sur le dark web', 'phishing futur'],
 'post_incident_analysis': {'root_causes': ["utilisation d'infostealers sur "
                                            'les terminaux personnels',
                                            'réutilisation de credentials '
                                            'compromis',
                                            'manque de contrôle sur les '
                                            'appareils personnels accédant au '
                                            'système']},
 'ransomware': {'data_exfiltration': True},
 'recommendations': ['renforcement de la sensibilisation des utilisateurs aux '
                     'infostealers',
                     'mise en place de solutions de détection des malwares sur '
                     'les terminaux personnels',
                     'authentification multifacteur (MFA) obligatoire',
                     'surveillance proactive des credentials exposés sur le '
                     'dark web'],
 'references': [{'date_accessed': '2025-10-29', 'source': 'Tech & Co'}],
 'response': {'communication_strategy': ["confirmation publique de l'incident "
                                         'via Tech & Co'],
              'containment_measures': ['enquête interne en cours'],
              'incident_response_plan_activated': True,
              'remediation_measures': ['rappel aux utilisateurs sur la '
                                       'robustesse des mots de passe']},
 'stakeholder_advisories': ['vigilance accrue sur la robustesse des mots de '
                            'passe'],
 'threat_actor': "Stormous (groupe cybercriminel d'origine russe)",
 'title': 'Cyberattaque et vol de données chez France Travail affectant 31 000 '
          "demandeurs d'emploi",
 'type': ['cyberattaque', 'vol de données', 'compromission de comptes'],
 'vulnerability_exploited': ['faiblesse des mots de passe utilisateurs',
                             'manque de protection des terminaux personnels']}
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