Brussels Airport

Brussels Airport

Brussels Airport suffered a cyberattack targeting one of its third-party suppliers, severely disrupting its check-in and boarding systems. The incident caused widespread flight delays and cancellations for at least ten days, forcing the airport to deploy an emergency team of 20 IT experts to rapidly implement, configure, and test a new alternative system. Initially, only one-third of the 500 workstations were operational with the replacement system, while the remaining relied on temporary solutions. The attack strained airport operations, requiring round-the-clock efforts to restore functionality and mitigate ongoing disruptions. Though the airport claimed the situation was 'under control' with no further cancellations, the incident exposed critical vulnerabilities in its supply chain, highlighting the cascading effects of third-party cyber breaches on large-scale infrastructure. The financial and reputational damage included operational downtime, passenger inconvenience, and potential long-term trust erosion in the airport’s cybersecurity resilience.

Source: https://datanews.levif.be/actualite/belgique/un-tiers-des-comptoirs-de-laeroport-de-bruxelles-equipes-dun-nouveau-systeme/

Brussels Airport cybersecurity rating report: https://www.rankiteo.com/company/brussels-airport-company

"id": "bru3230732111025",
"linkid": "brussels-airport-company",
"type": "Cyber Attack",
"date": "9/2025",
"severity": "100",
"impact": "5",
"explanation": "Attack threatening the organization’s existence"
{'affected_entities': [{'customers_affected': 'Passagers (nombre non précisé, '
                                              'mais perturbations '
                                              'généralisées)',
                        'industry': 'Transport aérien',
                        'location': 'Bruxelles, Belgique',
                        'name': 'Brussels Airport',
                        'type': 'Aéroport international'},
                       {'name': 'Fournisseur non nommé de Brussels Airport',
                        'type': 'Fournisseur de services informatiques'}],
 'customer_advisories': 'Informations diffusées via communiqués de presse sur '
                        'la stabilisation de la situation',
 'description': 'Brussels Airport a subi une cyberattaque chez un fournisseur, '
                "perturbant les systèmes d'enregistrement et d'embarquement. "
                'Cela a provoqué des retards et annulations de vols il y a dix '
                'jours. Un nouveau système alternatif a été déployé en urgence '
                'pour rétablir les opérations. Un tiers des 500 postes de '
                'travail utilisaient déjà ce système le lundi suivant le début '
                'du déploiement. Une équipe de 20 experts informatiques a '
                'travaillé en continu pour installer, configurer et tester les '
                'équipements et logiciels. Les systèmes alternatifs ont permis '
                'de stabiliser la situation, évitant de nouvelles annulations.',
 'impact': {'brand_reputation_impact': 'Potentiellement négatif (perturbations '
                                       'majeures pour les passagers, mais '
                                       'gestion proactive communiquée)',
            'downtime': '10 jours (partiel, avec retards et annulations '
                        'initiaux)',
            'operational_impact': 'Retards et annulations massifs de vols; '
                                  'déploiement accéléré de systèmes '
                                  'alternatifs; 20 experts mobilisés 24/7 pour '
                                  'la récupération.',
            'systems_affected': ["Systèmes d'enregistrement",
                                 "Systèmes d'embarquement"]},
 'investigation_status': 'En cours (déploiement des correctifs et transition '
                         'progressive)',
 'post_incident_analysis': {'corrective_actions': 'Déploiement de systèmes '
                                                  'alternatifs résilients; '
                                                  'transition progressive vers '
                                                  'une solution stable'},
 'references': [{'source': 'Communiqué de presse de Brussels Airport'}],
 'response': {'communication_strategy': 'Communiqué de presse pour informer du '
                                        'contrôle de la situation et des '
                                        'mesures prises',
              'containment_measures': "Systèmes alternatifs d'enregistrement "
                                      "et d'embarquement déployés en urgence",
              'incident_response_plan_activated': 'Oui (déploiement urgent de '
                                                  'systèmes alternatifs)',
              'recovery_measures': 'Transition progressive vers le nouveau '
                                   'système pour toutes les compagnies '
                                   'aériennes; maintien des systèmes '
                                   'alternatifs pendant la phase de transition',
              'remediation_measures': 'Installation, configuration et tests '
                                      'accélérés des nouveaux '
                                      'équipements/logiciels sur 500 postes de '
                                      'travail',
              'third_party_assistance': 'Oui (équipe de 20 experts '
                                        'informatiques dédiés)'},
 'stakeholder_advisories': "Communiqués publics sur l'état des opérations et "
                           'les mesures de récupération',
 'title': 'Cyberattaque chez un fournisseur de Brussels Airport entraînant des '
          'retards et annulations de vols',
 'type': 'Cyberattaque (perturbation des systèmes via un fournisseur tiers)'}
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